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成都收賬公司 百貨商場(chǎng)遭供應(yīng)商收賬 |
| 來源：成都收賬公司 添加時(shí)間：2018-11-30 瀏覽次數(shù)：18219 次 |
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一波未平，一波又起。還未從業(yè)績下滑的漩渦中掙扎出，新世界百貨崇文門店又陷入零供矛盾的緊張關(guān)系里。東方天地人和公關(guān)公司一位負(fù)責(zé)人昨日向北京商報(bào)記者反映稱，新世界百貨崇文門店拖欠活動(dòng)款200余萬元，部分款項(xiàng)已拖欠近三年之久。新世界百貨崇文門店方面回應(yīng)已經(jīng)和解，但這卻被東方天地人和公關(guān)公司方面否認(rèn)。這場(chǎng)剪不斷，理還亂的紛爭中透露出，面對(duì)百貨行業(yè)落寞的經(jīng)營態(tài)勢(shì)，敏感的隱疾和潛規(guī)則被無限放大。
零供矛盾激化
零供矛盾似乎是一道永遠(yuǎn)難解的頑固話題。新世界百貨崇文門店是新世界百貨在華的明星門店，憑借60小時(shí)不打烊等營銷活動(dòng)，和過硬的品牌關(guān)系，這家店一度成為內(nèi)地百貨的風(fēng)向標(biāo)。然而，風(fēng)光背后暗流涌動(dòng)。
東方天地人和公關(guān)公司負(fù)責(zé)人王晴向北京商報(bào)記者反映，新世界百貨崇文門店近三年拖欠該公司活動(dòng)款200余萬元，其中包括創(chuàng)意策劃、設(shè)計(jì)、制作費(fèi)等169.74萬元，活動(dòng)易貨款47.36萬元。王晴表示，雙方多次交涉結(jié)款并不順利，新世界百貨崇文門店方面相互推諉，活動(dòng)欠款涉及14個(gè)活動(dòng)，其中3項(xiàng)活動(dòng)制作合同返回，剩余11項(xiàng)活動(dòng)合同還押在崇文門店。
根據(jù)東方天地人和方面提供的材料，從2013年9月-2015年5月期間，北京易喜新世界百貨有限公司多次委托東方天地人和做促銷、推廣活動(dòng)。目前，東方天地人和僅能提供與新世界百貨崇文門店簽訂完成的愛情拼乒乓、七夕檔期制作服務(wù)，以及新世界百貨全國VIP聯(lián)動(dòng)制作的三份活動(dòng)合同，和一份2014年易貨年度合同。對(duì)于王晴提出的，未結(jié)清又尚未有合同返回的欠款活動(dòng)中，東方天地人和也拿出了當(dāng)時(shí)活動(dòng)合作供應(yīng)商與之簽訂的合同。
王晴表示，雙方從2008年開始合作，早期關(guān)系較為融洽，合同與活動(dòng)款雖有延遲，但都能夠順利結(jié)款。直到近幾年，在新世界百貨崇文門店頻繁的人員流動(dòng)下，合同返回的速度越來越慢，活動(dòng)回款甚至遭到商場(chǎng)方面的拒絕。
一位熟悉新世界百貨的知情人士告訴北京商報(bào)記者，東方天地人和與新世界百貨崇文門店的確有長期合作關(guān)系，部分活動(dòng)款確實(shí)也有未結(jié)清的情況。至于其中原因，有說的清也有說不清的地方。
執(zhí)行先于簽合同
一紙合同本是制約、保護(hù)合作雙方關(guān)系、利益的重要文件，但在百貨公司與活動(dòng)服務(wù)商先執(zhí)行，后簽合同的行規(guī)下失去分量。
據(jù)一位接近新世界百貨的人士透露，新世界百貨每月大大小小的活動(dòng)很多，雖然活動(dòng)從策劃、執(zhí)行到驗(yàn)收等多環(huán)節(jié)都有流程規(guī)定，但實(shí)際操作一般無法按部就班，活動(dòng)執(zhí)行前基本來不及走完合同流程。
其實(shí)，無論是新世界百貨還是合作活動(dòng)商都有無奈。一場(chǎng)活動(dòng)，活動(dòng)商方面需與市場(chǎng)部談策劃和執(zhí)行，行政部與市場(chǎng)部共同談判合同。在活動(dòng)完成后，市場(chǎng)部方面驗(yàn)收活動(dòng)，行政部方面走合同流程。上述人士表示，新世界百貨走合同的流程也頗為復(fù)雜，活動(dòng)費(fèi)用超過一定數(shù)額還需向上海管理公司方面審批。
在這場(chǎng)零供矛盾的紛爭中，新世界百貨崇文門店總經(jīng)理劉剛昨日回應(yīng)稱，對(duì)于與東方天地人和方面此前的合作合同，商場(chǎng)法務(wù)方面并不認(rèn)同，合作中涉嫌舞弊行為。部分活動(dòng)項(xiàng)目手續(xù)不全，存在很多不確定因素?zé)o法界定，這導(dǎo)致部分活動(dòng)款項(xiàng)未能結(jié)清。
對(duì)于活動(dòng)欠款問題，目前，東方天地人和與新世界百貨崇文門店方面各執(zhí)一詞。劉剛表示，昨日下午雙方已達(dá)成和解，東方天地人和方面已撤銷仲裁，此前不確定的東西只要再提供證據(jù)，欠款就能結(jié)清。王晴昨日晚間表示，雙方尚未和解，明日將在律師陪伴下再進(jìn)行一輪談判。
揭開行業(yè)隱疾
合作扣點(diǎn)也是這個(gè)零售行業(yè)的隱疾。據(jù)一位資深商業(yè)地產(chǎn)圈人士透露，在大型商業(yè)企業(yè)運(yùn)營中，市場(chǎng)部是對(duì)外洽談活動(dòng)的重要部門，面對(duì)大大小小的供應(yīng)商，有時(shí)選中的供應(yīng)商不一定是最合適的，但一定熟悉其中套路。一般合作中，市場(chǎng)部管理層會(huì)要求有一定比例的扣點(diǎn)作為合作前提。
上述接近新世界百貨的人士也表示，如果一個(gè)部門負(fù)責(zé)人離開，也會(huì)牽動(dòng)曾經(jīng)供應(yīng)商的合作關(guān)系。人員流動(dòng)帶走的還有關(guān)系和利益，后人會(huì)重新布置新的利益關(guān)系網(wǎng)。
在與新世界百貨崇文門店的多次交涉中，王晴表示，新世界百貨方面提出她如果能再讓出幾個(gè)點(diǎn)，合同會(huì)好走很多。不過，這一建議并未最終獲得采納。王晴表示，新世界百貨內(nèi)部相互推諉。據(jù)她介紹，現(xiàn)任負(fù)責(zé)人給出的理由是，合作發(fā)生在此前的市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人任職期間，沒必要給前任買單。王晴表示，她曾試圖聯(lián)系新世界百貨更高層級(jí)人員，但對(duì)方只是表示，具體工作由門店總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
北京商報(bào)記者昨日致電新世界百貨區(qū)域相關(guān)負(fù)責(zé)人，但對(duì)方并未應(yīng)答。
對(duì)于多次未結(jié)款卻還在執(zhí)行活動(dòng)，王晴給出的解釋是，新世界百貨會(huì)用一些方法，比如這次活動(dòng)不執(zhí)行，上次的款項(xiàng)就更不可能結(jié)清。在未結(jié)款中，新世界百貨方面還提出，以場(chǎng)地置換的易貨形式抵償。然而實(shí)際執(zhí)行中，新世界方面常常以無法報(bào)批、沒有檔期為由未兌現(xiàn)承諾。不過，這一說法并未得到新世界百貨方面的確認(rèn)。
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