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成都血淚經(jīng)驗告訴你收債就要直截了當(dāng) |
| 來源：成都收賬公司 添加時間：2018-11-30 瀏覽次數(shù)：21630 次 |
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第一次，你說沒時間
第二次，你說剛好有急用
第三次，你說還沒有到結(jié)帳的時候
當(dāng)你跟我說"再給我一次機會！"我會告訴你："不可能"！
有困難的時候你可以告訴我，但是你不能天天告訴我你有困難！因為我也有困難！我不是放貸的銀行，不是我不講人情，不講道理。沒有任何人想開口閉口就跟你催款，到了跟你催款的時候，那就是你這個人已經(jīng)沒有誠信了！2017年，生意不好做，收債更辛苦！
現(xiàn)在的我，終于明白了！催款應(yīng)該直截了當(dāng)！催款不是什么見不得人的事，也沒有什么妙語，成都收債公司最有效的方式就是有話直說，千萬別說對不起，或繞彎子！血淚經(jīng)驗啊！
1、欠債還錢，天經(jīng)地義。
催款不是什么見不得人的事，也沒有什么妙語，最有效的方式就是有話直說，千萬別說對不起，或繞彎子。
2、要賬前，先溝通，搞清原因。
是疏忽，還是對產(chǎn)品不滿，是資金緊張，還是故意，應(yīng)針對不同的情況采取不同的收帳策略。
3、過激行為不可取。
催款時受了氣，再想辦法出出氣，甚至做出過激的行為，此法不可取。臉皮一旦撕破，客戶可能就此賴下去，收款將會越來越難。
4、客戶不會因催款而失去。
到期付款，理所當(dāng)然。害怕催款引起客戶不快，或失去客戶，只會使客戶得寸進尺，助長這種不良的習(xí)慣。其實，只要技巧運用得當(dāng)，完全可以將收款作為與客戶溝通的機會。當(dāng)然，如果客戶堅持不付款，失去該客戶又有大不了的？
5、當(dāng)機立斷，中止供貨。
特別是針對客戶"不供貨就不再付款"的威脅；否則只會越陷越深。
生意不好做，收債更辛苦
6、堅持"定期收款"的原則。
時間拖得越久，就越難收回。國外專門負責(zé)收款的機構(gòu)的研究表明，收款的難易程度取決于帳齡而不是帳款金額，2年以上的欠帳只有20%能夠收回，而2年以內(nèi)的欠帳80%能夠收回。
7、切莫要求先付一部分款。
經(jīng)驗證明，應(yīng)該要求全額付款，雖說拿到一點總比一點沒拿到好，卻不如收回更多。
8、采取競爭性的收款策略。
只要客戶還在營業(yè)，他總得向供貨商付款。如果你沒有收到錢，那他肯定付給了別人。獲得優(yōu)先付款機會的供應(yīng)商通常是與客戶保持長期良好業(yè)務(wù)關(guān)系和個人關(guān)系的企業(yè)，因為誰都不愿意跟朋友鬧翻臉。
9、鍥而不舍。
我從實踐中摸索出了對債務(wù)人實行"三緊跟"的戰(zhàn)略，即緊跟在辦公室里，緊跟在吃飯上廁所的后面，緊跟在下班回家的途中。雖說有些過份，不得已而為之?。〉嗡?，繩鋸木斷，有時卻也起到了"功夫不負有心人"的作用。
10、禮讓三分。
從道義上講，欠別人的款，心有歉意，理應(yīng)對債權(quán)人禮賓相待。但不少欠債單位，有的對你板著老臉，有的對你不屑一顧，有的甚至不讓你進門！收債人此時就得屈尊就下，用兵之計，攻心為上，說盡人間好話暖語，賠上一個真誠的笑臉，對那"三種人"實施"情感投資"，精誠所至，為爭金石所開。
11、堅持不懈。
清收欠款是一項長期艱苦的業(yè)務(wù)，收賬人要有一種堅韌不拔的毅力，哪怕別人無理地把你像打發(fā)乞丐一般，也須忍辱負重，堅守陣地。臨陣逃脫，則會前功盡棄?？匆娏艘唤z曙光，決不放過機會，同時要學(xué)會訴苦，不能同情對方，相反要讓對方同情。
12、訴諸法律。
總有一些騙子和不講理的客戶存心賴帳不還，與他們講理無異于"對牛彈琴"，采取正常的收款方法往往難于奏效，而一些很不正規(guī)、甚至別出心裁的催賬方式則有奇效。因此，當(dāng)收款難度較大時，可以請那些有特殊收款能力和豐富收款經(jīng)驗的"專業(yè)收賬人員"去收賬。如果此法仍不能奏效，剩下的唯一選擇就是直接走法律途徑。
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